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Comment recruter un freelance - travailler avec un indépendant

Votre entreprise souhaite engager un freelance pour réaliser l’un de ces projets. Découvrez toutes les facettes de ce métier ainsi que les astuces pour recruter un freelance en toute sérénité !




Votre entreprise souhaite réaliser un projet rapidement, mais vous n’avez tout simplement pas le personnel nécessaire ou vous n’avez pas les compétences suffisantes pour exécuter cette mission. Survient alors l’idée de passer par les services d’un freelance ! … Après tout, pourquoi ne pas faire appel à une personne en freelance pour cette mission ?

Vous avez besoin d’une personne pour réaliser ce projet ? Vous n’avez pas les compétences pour réaliser cette mission vous-même ? Vous ne souhaitez pas embaucher une nouvelle personne ou vous n’avez pas l’espace suffisant pour accueillir un nouveau salarié ? Vous êtes Chargé de Projet ou Chef de projet ? Manager ? RH ? Dirigeant ?

Quelles que soient les raisons de vos besoins, faire appel à un Freelancer à ses avantages, mais aussi ses inconvénients. Dans cet article, je vais vous présenter les éléments à prendre en compte pour faire appel à une personne qualifiée en freelance, je vous invite donc à lire ce qui suit pour en savoir plus sur le métier de freelance et comment collaborer avec un travailleur indépendant …

Freelance définition

Avant de commencer, je vais vous présenter la fonction de freelance, elle ressemble fortement au télétravail (home office). Un Freelancer est un travailleur indépendant travaillant à son compte. Le freelance exerce des missions en collaboration à distance avec une ou plusieurs entreprises. Toutefois, il est possible que l’entreprise demande à celui-ci d’effectuer le travail au sein de ses locaux. Il n’a donc pas le statut de salarié dans l’entreprise, mais bien le statut de prestataire de services en tant que travailleur indépendant. De ce fait, il est son propre patron. Il n’a donc pas de contraintes ou d’obligations contrairement à un salarié de l’entreprise. Ce qui le rend totalement autonome dans la gestion de son temps de travail pour effectuer les missions que ses clients lui ont confiées.

Les indépendants travaillent souvent comme freelance informatique aussi nommé freelance IT, mais aussi comme freelance web, dans le domaine de la communication comme freelance marketing ou graphiste freelance. Il y a bien sûr le domaine de la vente à distance ou de la vente à domicile. Vous avez également les métiers de formateur avec le freelance consultant, etc. Aujourd’hui, le métier de Freelancer est en train de se diversifier et de prendre des parts de marché sur les contrats de travail traditionnels que l’on retrouve dans les entreprises.

Pourquoi passer par un travailleur indépendant ?

Passer par un freelance offre des avantages et des inconvénients. Pour répondre au mieux à cette question je vais vous présenter les points positifs et les points négatifs que vous devez retrouver si vous venez à proposer une mission à un freelance.

Les avantages d’un freelance

Commençons par le premier avantage, le freelance permettra de réguler votre masse salariale périodiquement. Le freelance offre également à l’entreprise une meilleure agilité. Cet indépendant aura un regard extérieur sur l’entreprise ce qui n’ai pas négligeable. Il sera donc certainement capable de vous apporter de nouvelles idées à laquelle vous n’aviez pas pensé. Enfin, il vous apportera des compétences supplémentaires à la réalisation d’une mission.

Les inconvénients d’un freelance

Pour travailler avec un freelance, il faut tout d’abord avoir confiance en lui, donc faire le bon choix du freelance dès le départ est primordial !

En passant par les services d’un freelance il sera beaucoup plus difficile de modifier un projet en cours d’exécution, car cela entraine en règle générale une refacturation par rapport au cahier des charges initial ainsi qu’un allongement des délais de livraison du projet. Il est donc indispensable d’avoir une bonne méthodologie de projet. Pour finir, la communication avec un freelance sera moins importante que vous ne pouvez l’avoir avec un salarié, car cela reste un prestataire et il n’a peut-être pas que vous comme client.

Définr le cahier des charges

Définir votre projet, le cahier des charges

Il est important de bien faire le cahier des charges. Plus celui-ci sera clair et précis, plus la collaboration sera facile entre vous et le freelance ! Il ne faut surtout pas négliger les étapes qui suivent !

La présentation du projet

En décrivant le contexte et la présentation du projet avec minutie, le freelance pourra s’immerger totalement dans la mission qui lui est confiée et les résultats n’en seront que meilleurs ! S’il y a déjà un historique sur ce projet, n’hésitez pas à lui en faire part. Cela lui fera certainement gagner du temps par rapport aux tâches à réaliser ou par rapport aux erreurs à ne plus reproduire.

les besoins et les contraintes du projet

C’est l’étape la plus importante du cahier des charges. Elle permet d’indiquer au freelance ce que vous voulez de ce que vous ne voulez pas et ce qu’il a le droit de faire de ce qui n’a pas le droit faire.

Prenons l’exemple d’un développeur freelance que vous missionnez pour votre entreprise. Vous pouvez par exemple lui indiquer que vous ne voulez pas qu’il utilise le langage JavaScript dans votre application web. Vous pouvez également lui interdire d’introduire des URL relatives dans cette application. Si vous oubliez de lui mentionner des conditions pour la réalisation du projet, vous allez forcément vous retrouver avec une livraison qui ne vous conviendra pas. Ce qui engendra des modifications et un coût supplémentaire. Donc, il vous appartient de bien mentionner vos besoins et vos contraintes avant le lancement des travaux, car vous êtes la seule personne à savoir se ce vous désirez réellement.

Je vous conseille de bien lister point par point les éléments de votre projet. Même les choses qui vous paraissent futiles ou insignifiantes afin de pouvoir verrouiller au maximum le projet et éviter les hors sujet. De plus, cette astuce vous permettra d’éliminer les personnes qui n’ont pas les compétences nécessaires à la réalisation de votre projet.

Les résultats attendus

Dans cette étape, vous allez spécifier ce que vous attendez le jour de la livraison du projet. Selon vous, qu’attendez-vous comme résultats afin de pouvoir valider la livraison du projet? Attendez-vous des fichiers ? Des textes ? Combien en attendez-vous ? Sous quel format ? Y a-t-il des tests à effectuer pour vérifier la qualité du travail réalisé ? Si c’est un consultant, qu’attendez-vous de lui ? Pour quels résultats ? Etc.

Définir le coût de la préstation de services

Il est important de définir une fourchette de prix pour le projet que vous allez confier à un freelancer. Cela vous donnera une idée du prix que vous êtes prêt à mettre pour la réalisation de cette mission. Toutefois, sachez qu’il faudra peut-être revoir à la baisse ou à la hausse votre prix en fonction de l’offre et la demande sur le marché des travailleurs indépendants.

Freelance

Rechercher un freelance

Maintenant que vous avez le descriptif du projet ainsi qu’une fourchette de prix, il est temps de vous lancer dans la recherche de votre freelance. Pour recruter un freelance, vous avez plusieurs moyens à votre disposition...

Le premier moyen est le bouche-à-oreille. Si quelqu’un vous recommande une personne c’est qu’elle a au minimum confiance en elle. Car cette personne ne se risquerez pas à vous la présenter ! Cette méthode et contraignante puisqu’elle demande souvent du temps avant de trouver le freelance.

Vous avez ensuite les sites d’emploi pouvant vous proposer de recruter un freelance. Les réseaux sociaux professionnels peuvent servir aussi de plateformes pour dénicher un travailleur indépendant.

Vous pouvez également utiliser un site de Freelancer. Ce sont des sites internet spécialisés pour les indépendants, les freelances. Voici les deux plus connus actuellement : Upwork, Freelancer. Pour des plus petits projets, vous avez également Fiverr. Vous êtes donc sûr de trouver des personnes sur ces sites internet. Toutefois, vous pouvez tomber sur de personnes bienveillantes comme des personnes malveillantes.

Comment évaluer un freelance ?

Vous venez de publier une annonce sur le support de votre choix pour faire réaliser votre projet et vous avez plusieurs freelance qui propose leurs services pour réaliser votre projet. Comment choisir le bon freelance ?

Son profil de Freelancer

Je vous conseille de regarder les réalisations qu’il a déjà faites, cela vous donnera déjà une idée de son travail. Peut-être a-t-il un Portefolio ? Vous pouvez contrôler également s’il a des commentaires sur son profil. S’il y en a, attardez-vous sur les commentaires négatifs. Bien sûr, si vous recherchez une personne avec une faible expérience en freelance, vous n’allez pas trouver beaucoup d’informations sur son profil.

Vous devez regarder ensuite ses compétences sur son profil de Freelancer. Moins il y a de compétences, plus le freelance sera spécialisé dans un domaine en particulier ! Prenons l’exemple d’un traducteur de texte. Celui qui vous propose de la traduction de texte uniquement en chinois sera théoriquement beaucoup plus performant que celui qui va vous proposer de vous traduire le texte en chinois, en italien, en espagnol, en allemand et en portugais. Attention, un Freelancer qui vous en met plein la vue avec une liste de compétences interminables doit vous alerter.

L’implication du Freelancer

Vous avez déjà fait une première sélection en regardant le profil des indépendants. Passons maintenant à l’intérêt que le freelance a pour votre projet. Pour trouver la bonne personne qui va travailler pour vous, vous allez devoir identifier ceux qui s’intéressent réellement à votre mission. En règle générale, ce sont les personnes qui vont s’investir en posant de nombreuses questions sur projet avant même d’avoir commencé la mission !

Le salaire du travailleur indépendant

Suivant les freelances la tarification peut aller du simple au double, voir même tripler ! Alors, pourquoi un tel écart de tarif ? Il faut prendre en compte la demande sur le marché des travailleurs indépendants, mais il faut aussi prendre en compte la différence de prix entre une personne qui a de l’expérience et une personne débutante. Une personne qui débute aura tendance à casser les prix pour acquérir rapidement de l’expérience et des avis positifs sur la plateforme des freelances.

La communication avec le Freelance

Maintenant, vous devez contrôler si les personnes vous semblent sérieuses, organisées et si vous arrivez à avoir un bon ressenti. Je vous invite à les contacter plusieurs fois par Skype ou par e-mail afin de vérifier si elles vous répondent. Dans le cas contraire, c’est plutôt mauvais signe ! S’ils ne répondent pas avant le début du projet, cela risque d’être vraiment compliqué par la suite. C’est aussi l’occasion de leur demander leurs points de vue sur votre projet et les axes d’amélioration qu’ils peuvent apporter en plus !

Un projet de test

Vous avez un projet de grande envergure à réaliser ? Vous souhaitez conserver le Freelance que vous avez sélectionné pour d’autres missions ? Préparez un petit test pour évaluer ses compétences. Ce test permettra de vous assurer de ses capacités à réaliser les missions.

Les dernières démarches avant de vous engager

Vous avez choisi le freelance qui va réaliser votre projet. Il reste quelques points à voir avec lui… Vous devez définir ensemble la dead line (date de livraison). C’est un compromis entre vos attentes et le délai de réalisation estimé par le freelance.

Il faut également établir un contrat de prestation de services :

Enfin, il faut vérifier que le freelance à bien souscrit à une assurance professionnelle.

Cet article permet d’avoir une vision globale du métier de freelance. Le freelance vous permettra de pallier à un manque de compétences ou un manque défectif pour réaliser le projet dans l’entreprise. Recruter son prestataire de services, c’est s’assurer de ses compétences, mais c’est aussi avoir un bon feeling avec celui-ci. Pour finir, rédigez un contrat de prestation entre vous et le prestataire par prévention.

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